Politique de confidentialité
Zenfllow Digital LLC
Dernière mise à jour : 24 décembre 2025
1. Identité du responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Zenfllow Digital LLC collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://z-enflow.com.
Responsable du traitement :
Zenfllow Digital LLC
1209 Mountain Road PL NE, STE R
Albuquerque, NM 87110 – États-Unis
Représentant légal : Rayan Tebbal
Zenfllow Digital LLC est une société de droit américain immatriculée dans l’État du Nouveau-Mexique.
2. Champ d’application du RGPD
Conformément à l’article 3 §2 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), cette politique s’applique aux utilisateurs situés dans l’Union européenne dès lors que des données personnelles sont collectées via le site, notamment par le biais de formulaires.
Source officielle :
Règlement (UE) 2016/679 – Article 3
Parlement européen et Conseil de l’Union européenne
https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
3. Données personnelles collectées
Zenfllow Digital LLC collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
a) Données fournies directement par l’utilisateur
Nom
Adresse e-mail
Contenu du message
Informations fournies dans une demande de devis
Inscription à la newsletter (adresse e-mail)
Ces données sont collectées via :
Formulaire de contact
Formulaire de demande de devis
Formulaire d’inscription à la newsletter
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact
Établir des devis et échanges commerciaux
Envoyer des communications professionnelles et newsletters
Gérer la relation client
Fournir les services proposés par Zenfllow Digital LLC
La base légale du traitement repose sur :
Le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a RGPD)
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b RGPD)
5. Paiements
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers, notamment Payoneer.
Selon les options proposées par ces prestataires, les moyens de paiement peuvent inclure :
Cartes bancaires
Portefeuilles de paiement électroniques
Services de paiement mobile (ex. Apple Pay, Google Pay)
Autres solutions proposées directement par le prestataire
👉 Zenfllow Digital LLC ne stocke aucune donnée bancaire.
Les données de paiement sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement concernés, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
6. Hébergement et outils techniques
Le site est exploité avec les technologies suivantes :
CMS : WordPress
Hébergement : IONOS
Ces prestataires peuvent traiter des données techniques (adresse IP, logs) dans le cadre strict de la fourniture du service.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi avancé n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
8. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :
Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Prestataires de paiement
Outils de communication (newsletter)
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
9. Transferts hors Union européenne
Les données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis, dans le cadre de l’hébergement ou des outils utilisés.
Ces transferts sont encadrés par :
Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Les garanties prévues par le RGPD
10. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Le temps nécessaire au traitement de la demande
Puis archivées selon les obligations légales applicables
Les données de newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement
11. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par e-mail à Zenfllow Digital LLC.
12. Sécurité des données
Zenfllow Digital LLC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
13. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.